Manager IT-Support (m/w/d)

Amerang

Vollzeit

Festanstellung

Einleitungstext

SOMIC entwickelt seit mehr als 50 Jahren High-End-Lösungen für Endverpackungsmaschinen und ist als Technologieführer weltweit erfolgreich. Mit Hauptsitz in Amerang, der Fertigungsstätte in Haag i. OB und Standorten in den USA und Thailand sind wir international präsent und beschäftigen mehr als 600 Mitarbeitende. Auch künftig bleiben wir unserer Vision treu - Engineered to perform. Together!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als:
Manager IT-Support (m/w/d)
für unseren Hauptsitz in Amerang

Ihre Aufgaben

Annahme und Lösung von IT-Störungen im Hardware- und Software-Bereich (1st-Level-Support)
Vorgangsbearbeitung (Klassifizierung, Priorisierung und Abarbeitung) eingehender Supportanfragen im Ticketsystem sowie anschließende Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen
Verwaltung und Beschaffung von IT-Hardware im Rahmen des Asset-Managements
Installation, Konfiguration sowie Inbetriebnahme von
Hard- und Software
Erfassung und Pflege von Dokumentationen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
Kenntnisse mit Microsoft-Betriebssystemen (Client / Server) und deren Administration
Erste praktische Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support mit Einsatz eines Ticketsystems bzw. User-Helpdesks wünschenswert
Spaß an Lösung von technischen Herausforderungen
Freude an der Zusammenarbeit im Team

Warum wir?

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten möglich
Leistungsgerechte Bezahlung
Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Angenehmes Betriebsklima
Offener, ehrlicher, herzlicher Umgang miteinander
30 Tage Urlaub pro Jahr
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Rabattprogramme für unsere Mitarbeiter in vielen Geschäften in der Region
Firmenfitness
Englischlehrer
Betriebskantine
Jobrad
Ladesäulen für Elektromobilität

Kontakt

SOMIC Verpackungsmaschinen GmbH & Co. KG
Am Kroit 7-11 | D-83123 Amerang
Herr Benjamin Lechner
08075 916–0
karriere@somic.de

Ansprechpartner

Benjamin Lechner
Senior Manager Human Resources